§ 3. Тарифная политика

Высокая доходность гостиничного бизнеса напрямую связана с тем, насколько грамотной и продуманной является проводимая отельерами тарифная политика. В условиях высокой конкуренции очень важно использовать гибкие цены (Best Available Rate) с учетом конкретной ситуации на рынке, сезона (например, в московских гостиницах высокий сезон охватывает период с марта по май включительно, а низкий сезон - все остальные месяцы), тарифов конкурентов, текущей и прогнозируемой загрузки гостиницы <127>. Только взвешенная тарифная политика, учитывающая различные факторы, влияющие на уровень спроса на рынке, появляющиеся на нем тенденции, позволит оперативно реагировать на изменение рыночной ситуации и опережать конкурентов.
--------------------------------
<127> Отметим, что на гостиничном рынке работают игроки, которые предоставляют отельерам аналитическую информацию о загрузке гостиниц и среднерыночных ценах, например, в столице раньше работала компания ОАО "ГАО "Москва", оказывавшая информационные услуги. Ценность таких платных данных весьма сомнительна, учитывая, что отельеры в принципе не заинтересованы в раскрытии коммерческой информации, что, в свою очередь, свидетельствует о том, что полагаться на раскрываемые сведения не следует при планировании деятельности.

Стратегия гибкого ценообразования и система специальных предложений используются с целью оптимизации загрузки гостиницы и повышения основных экономических показателей ее коммерческой деятельности. Данная стратегия ориентирована на предложение гарантированно лучшей цены за номер для каждой группы потребителей на определенный период времени. При этом выбор ценового предложения зависит от прогнозируемой загрузки отеля и глубины бронирования. Преимущество данной системы заключается в том, что отельерами используется дифференцированный подход в ценообразовании, нацеленный на достижение максимальной загрузки отеля в различные периоды колебания спроса и увеличение общей прибыли от продажи номерного фонда.
По оценкам туроператоров, на 10 - 20% летом 2017 г. может вырасти стоимость проживания в московских гостиницах, а в северной столице в некоторых отелях цены и вовсе могут подняться на 100%, поскольку отельеры переписывают ценники на фоне стремительно увеличивающегося турпотока <128>. Увлекшись повышением цен, отельеры могут довольно быстро сократить свою долю на рынке, которую займут более осторожные конкуренты, нацеленные на привлечение новых клиентов, не имеющие завышенных ожиданий по прибыльности гостиничного бизнеса.
--------------------------------
<128> Коммерсантъ. Деньги. 24.10 - 30.10.2016. N 42. С. 8.

Нельзя не учитывать и планы государства по развитию гостиничного сектора, которые могут существенным образом повлиять на рынок. Так, в нашей столице, например, развитие гостиничного фонда до 2020 г. предусмотрено Законом г. Москвы от 05.05.2010 N 17 "О Генеральном плане города Москвы", в котором запланировано увеличение гостиничных мест в 2,03 раза по сравнению с существующим положением.
Для решения указанной задачи Постановлением Правительства Москвы от 22.02.2012 N 64-ПП "О внесении изменений в государственные программы города Москвы и об утверждении Государственной программы города Москвы "Открытое Правительство" на 2012 - 2018 годы" предусмотрен целый комплекс мер, среди которых можно выделить такие, как: государственная поддержка для создания комфортной предпринимательской среды и привлечения внебюджетных инвестиций в строительство гостиниц, расширение номерного фонда гостиниц и номенклатуры предоставляемых услуг, завершение строительства начатых гостиничных объектов, создание сектора гостиниц "квартирного типа" для длительного проживания и др.
Реализация данной программы напрямую повлияет на уровень конкуренции на столичном рынке гостиничных услуг, что заставит многих игроков существенно скорректировать свои планы работы, и это не говоря о других рисках, с которыми они сталкиваются: ухудшение международной обстановки, кризисные явления в экономике, падение реальных доходов клиентов и урезание ими своих бюджетов, что негативно влияет на доходность гостиничного бизнеса.
Тем более необходимо всегда учитывать, что в условиях большого объема предложений на рынке гостиничных услуг потребители имеют возможность выбрать наиболее оптимальный вариант в подходящем для них сегменте. Работа гостиницы по более высоким ценам может быть оправдана только высоким уровнем сервиса и качества обслуживания по сравнению с конкурентами, наличием каких-либо эксклюзивных преимуществ, выгодно ее отличающих от конкурентов.
Некоторые же отельеры имеют завышенные ценовые ожидания от продажи своего номерного фонда и не учитывают такие негативные стороны своих объектов, как удаленность от центра, непривлекательный внешний вид, отсутствие единых стандартов обслуживания, неудобный подход/подъезд ко входу в гостиницу, и другие причины. В связи с этим они должны постоянно работать не только над увеличением загрузки и прибыли, но и над исправлением недостатков и улучшением имиджа, чтобы иметь возможность в лучшем и выгодном свете позиционировать свои объекты на гостиничном рынке.
В отличие от игроков, занятых в других сегментах российского рынка, которые могут работать по периодически обновляемым тарифам (например, банки, страховые, факторинговые и лизинговые компании), отельеры используют в своей коммерческой деятельности целый комплекс самых разнообразных тарифов в зависимости от различных факторов. Сюда относятся период проживания, количество гостей, включение завтрака или иных видов питания в стоимость проживания, праздничные и выходные дни <129> и др.
--------------------------------
<129> Смирнова М. Управление гостиничными доходами. URL: http://www.catalog.horeca.ru/newspaper/business/228 (дата обращения: 17.11.2016).

При этом отельеры должны постоянно отслеживать ценовые предложения и поощрительные маркетинговые программы у конкурентов, чтобы оперативно предлагать более привлекательные условия. Экономический кризис в значительной мере способствовал тому, что потребители стали более пристальное внимание обращать на всевозможные скидки, бонусы и промо-акции, что побуждает коммерсантов работать над улучшением своих предложений <130>. Например, гостиница с большим номерным фондом может клиентам, посещающим ее рестораны, делать интересные предложения, оказывая гостиничные услуги в качестве бонуса.
--------------------------------
<130> Белова Е. Новогодний ужин со скидкой // Профиль. 28.11.2016. N 44. С. 40.

Это может быть предоставление номера высокой категории молодоженам в подарок при заказе в ресторане гостиницы свадебного банкета. Номер может быть предоставлен вместе с завтраком и поздним выездом, а также с выдачей сертификата на бесплатное проживание в номере на годовщину свадьбы. Возможны также предоставление номера бесплатно или со скидкой при участии в новогоднем или ином праздничном мероприятии в ресторане гостиницы, включение его в иные пакетные предложения (комплементарный номер).
Можно привести и другие способы повышения лояльности клиентов: бесплатное предоставление парковки, питания, определенного количества часов в конференц-зале, переселение клиента в номер более высокой категории без взимания дополнительной оплаты (upgrade) и т.п. Отметим также, что различные инструменты повышения лояльности подходят во всех случаях в процессе оказания гостиничных услуг - не только на стадии привлечения клиентов, но и для разрешения конфликтной ситуации с недовольными клиентами.
При так называемом свободном поселении гостя, приехавшего в гостиницу без предварительного бронирования номера, устанавливается самая высокая цена за проживание, поскольку не учитываются имеющиеся скидки и специальные предложения, на которые потребитель мог рассчитывать, если бы забронировал номер хотя бы с сайта выбранной им гостиницы (Rack Rate). Процент таких постояльцев от общего количества проживающих гостей всегда невысок, поскольку практически все гости стараются найти наиболее дешевые для себя варианты. Кроме того, даже в самой гостинице с целью повышения лояльности таких клиентов сотрудники при их заселении могут оформлять проживание как сделанное при предварительном бронировании, если только заселение не приходится на время высокой загрузки. Здесь, правда, нужно обеспечить видеонаблюдение на стойке за работой сотрудников, чтобы они не клали разницу себе в карман.
Самым благоприятным сценарием работы гостиницы является наличие в ее клиентской базе как можно большего количества корпоративных клиентов, с которыми она сотрудничает без участия посредника, которому приходится выплачивать комиссию. С прямым клиентом гостиница всегда может обсудить индивидуальные условия сотрудничества с установлением закрытых тарифов с учетом скидок и бонусов в зависимости от планируемого объема заказываемых услуг.
Гостиница может предоставить большую скидку с общей цены номеров при условии заказа клиентами большого количества номеров, соответственно, скидка должна быть обусловлена этим фактором с указанием на то, что если фактический объем заказанных и предоставленных услуг окажется меньше заявленного, то скидка аннулируется и цена определяется на общих основаниях, для чего она обязательно должна быть обозначена. При ее отсутствии условие о цене гостиничных услуг будет считаться несогласованным, и исполнителю при наличии спора придется доказывать среднерыночную стоимость в соответствии с п. 3 ст. 424 ГК РФ.
При этом следует учитывать, что гостиницы с большим номерным фондом в отличие от малых и средних отелей, имеющих возможность выбирать более выгодные условия сотрудничества с наиболее состоятельными партнерами, должны быть готовыми к уступкам в пользу менее обеспеченных клиентов, которые изначально располагают низким бюджетом.
Как показывает практика, существует отдельный групповой сегмент, бюджет которого серьезно ограничен из-за небольшого объема финансирования. Такими группами могут быть детские школьные группы, сотрудники госучреждений, студенты, представители благотворительных фондов. Для данных категорий клиентов в зависимости от запрашиваемых дат на размещение могут быть разработаны особые условия со скидками. Отметим при этом, что для больших отелей, в которых всегда простаивает значительное количество номеров, поддержание определенных тарифов не должно являться самоцелью. Однако необходимо иметь в виду, что профессиональные посредники (туроператоры, турагенты и агрегаторы) дают гостинице хороший канал продаж, поэтому не стоит из-за сиюминутной выгоды за счет возможности напрямую договориться с клиентами портить с ними отношения, поскольку это может негативно отразиться на продажах уже в среднесрочной перспективе.
Обязательным условием работы со всеми посредниками является соблюдение гостиницей паритета цен, под которым понимается продажа одной и той же категории номеров по одной цене вне зависимости от канала продаж - собственный сайт, сайты партнеров/агентов, телефонные продажи и др. <131>. Данный принцип вытекает из ст. 13 Международной гостиничной конвенции касательно заключения контрактов владельцами гостиниц и турагентами (МГА/ФУААВ), заключенной в 1975 г.: цены, установленные владельцем гостиницы для турагента, за услуги, предусмотренные контрактом, ни при каких обстоятельствах не должны быть выше цен, указанных в гостиничных тарифах для непосредственных клиентов, вне зависимости от того, кем оплачиваются счета за услуги - клиентом или турагентом.
--------------------------------
<131> Боссхард И. Немного о паритете цен в гостиничной индустрии. URL: http://www.frontdesk.ru/article/nemnogo-o-paritete-cen-v-gostinichnoy-industrii (дата обращения: 28.10.2016).

Гостиница по различным каналам выкладывает одинаковые цены, что обеспечивает равные условия для всех участников рынка и возможность формировать свою ценовую политику при работе с конечными потребителями. При этом маржа у всех разная, поскольку одинаковыми являются только лишь цены, но не комиссии для посредников, информация о которых является закрытой. Размер комиссии может варьироваться в зависимости от сегмента гостиничного рынка, в котором работает посредник, от его доли на рынке, известности и других факторов.
Гостиница всегда может, не нарушая принцип паритета цен, договариваться с заказчиками напрямую и в специальных прейскурантах согласовывать любые цены и скидки к ним, в том числе посредством установления промо-кода, который дает возможность в режиме онлайн на ее сайте к общей цене за проживание в номере получить скидку, которую не видят остальные участники гостиничного рынка. Если же скидки и специальные предложения гостиница выкладывает на своем сайте или на иных общедоступных площадках, такие коммерческие условия должны быть транслированы остальным партнерам.
В договоре на предоставление гостиничных услуг с утвержденными тарифами можно предусмотреть право гостиницы в любое время изменять утвержденные тарифы с уведомлением об этом заказчика за определенный срок. Такой порядок пересмотра цен не противоречит закону (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 06.08.2013 по делу N А56-42439/2012), поскольку гостиница вправе оценивать результативность работы со своими партнерами и дальнейшие перспективы сотрудничества с ними, для чего использовать различные инструменты, в том числе пересмотр ранее согласованных коммерческих условий в заключенных договорах.
Такой порядок пересмотра цен, скидок и комиссий можно предусмотреть как в договоре с заказчиком, так и в договоре с посредниками, для каждого из которых действуют свои тарифы. В договорах может быть также предусмотрена возможность гостиницы корректировать или даже аннулировать скидки <132> в зависимости от объема заказанных услуг или количества привлеченных клиентов, поскольку условием предоставления такой преференции является увеличение объема продаж. Заказчик или посредник не вправе рассчитывать на лучшие цены, если они не будут работать достаточно активно.
--------------------------------
<132> Примечательно, что в советское время скидки на проживание в гостиничном номере можно было получить при наличии таких существенных обстоятельств, как, к примеру, наличие у номера общей стены, пола или потолка с помещением, в котором установлены моторы, либо общей стены с санузлом или противоположных (напротив расположенных) дверей с ним, в случае временной неисправности телефона и др. (Приказ Минжилкомхоза РСФСР от 21.06.1979 N 340 "О введении новых Положений об отнесении гостиниц к разрядам и номеров в гостиницах к категориям и прейскуранта N К 05 на услуги гостиниц"). В настоящее время наличие подобного рода обстоятельств является основанием не для скидки, а для соразмерного уменьшения цены по договору на предоставление гостиничных услуг, если только исполнитель заранее до его заключения не поставил потребителя в известность об имеющихся недостатках и тот согласился с такими условиями без возражений, что не противоречит закону.

В агентском договоре стороны также вправе согласовать возможность пересмотра размера комиссии агента в зависимости от его активности по привлечению клиентов, однако использовать такой инструмент ценовой политики необходимо осторожно, чтобы не лишить агента заинтересованности в совместной работе.
В заключение нельзя не сказать и о существующих антимонопольных требованиях к тарифной политике гостиниц. Отельеры самостоятельно устанавливают цены на свои услуги, поскольку они не являются регулируемыми. Однако из данного правила имеется исключение: на период проведения мероприятий (церемоний) государство вправе ввести регулируемые цены на гостиничные услуги, например на период проведения в России Чемпионата мира по футболу, что для гостиницы повлечет необходимость скорректировать свою тарифную политику (п. 25 Правил предоставления гостиничных услуг) <133>.
--------------------------------
<133> Отметим, что нашей стране не привыкать к регулированию цен на гостиничные услуги. В советское время в условиях административно-командной системы управления такой подход вообще был общим правилом: см., к примеру, Постановление Совета министров РСФСР от 27.02.1964 N 251 "Об установлении цен за пользование номерами высшей категории в гостиницах "Армения", "Киевская" и "Турист" Мосгорисполкома".

Максимальные тарифы на период проведения спортивных мероприятий предусмотрены Постановлением Правительства РФ от 10.02.2016 N 89 "О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания на территориях субъектов Российской Федерации, в которых будут проводиться спортивные соревнования Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года".
Например, в период проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 г. при желании пожить в номере высшей категории повышенной комфортности "апартамент", "сюит" в пятизвездочной гостинице в Мордовии придется расстаться с суммой 26 400 руб. за сутки, в Татарстане и Краснодарском крае это будет стоить уже 85 000 руб., а в Москве и Санкт-Петербурге - уже 650 000 руб. и 700 000 руб. соответственно.
За нарушение установленных требований к порядку ценообразования гостиница может быть привлечена к ответственности. Помимо этого, при занятии отельером в определенных географических границах доминирующего положения на рынке гостиничного обслуживания с размером своей доли на нем выше определенного порогового значения ему может быть выдано предписание со стороны антимонопольного ведомства о прекращении нарушений.
Так, практике известны случаи, когда гостиница оказывала свои услуги с превышением предельного уровня рентабельности, установленного п. 7 Постановления Правительства РФ от 17.09.1992 N 724 "О государственном регулировании цен на энергоресурсы, другие виды продукции и услуги", который составлял не более 20%. За выявленные нарушения гостиница была признана нарушившей п. 1 ст. 5 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции" (далее - Закон N 135-ФЗ), и ей было выдано предписание на устранение нарушений (Определение ВАС РФ от 28.12.2012 N 13358/12, Постановление УФАС по Магаданской области от 06.08.2011 N 03-36/40-2011, решение того же управления от 05.08.2011 N 6156).
В процессе осуществления своей деятельности по предоставлению гостиничных услуг отельеры при оценке ситуации на рынке во многом ориентируются на цены конкурентов, которые удается достать в открытом доступе. Стремясь к увеличению загрузки своих объектов и получению большей прибыли, отельеры зачастую предлагают схожие цены на проживание, и со стороны может даже показаться, что они действуют согласованно. В такой ситуации интерес к ним может проявить антимонопольное ведомство, либо к нему могут обратиться иные лица для принятия мер.
В одном деле сочинская администрация посчитала, что отельеры единообразно и синхронно на период проведения международного инвестиционного форума в городе-курорте повысили цены на оказываемые услуги, т.е. совершили согласованные действия, направленные на установление и поддержание цен на рынке гостиничных услуг. Совершив действия по заключению соглашения, которые привели к повышению тарифов на рынке гостиничных услуг, они тем самым нарушили запрет, установленный п. 1 ч. 1 ст. 11 Закона N 135-ФЗ. Поскольку антимонопольный орган в действиях гостиниц не усмотрел нарушений Закона, администрация города пыталась обжаловать его бездействие в судебном порядке. Однако суды с ее доводами не согласились, посчитав их безосновательными.
Согласно ст. 8 Закона N 135-ФЗ согласованными действиями хозяйствующих субъектов являются действия хозяйствующих субъектов на товарном рынке, удовлетворяющие совокупности следующих условий: результат таких действий соответствует интересам каждого из указанных хозяйствующих субъектов только при условии, что их действия заранее известны каждому из них; действия каждого из указанных хозяйствующих субъектов вызваны действиями иных хозяйствующих субъектов и не являются следствием обстоятельств, в равной мере влияющих на всех хозяйствующих субъектов на соответствующем товарном рынке.
Такими обстоятельствами, в частности, могут быть изменение регулируемых тарифов, изменение цен на сырье, используемое для производства товара, изменение цен на товар на мировых товарных рынках, существенное изменение спроса на товар в течение не менее чем одного года или в течение срока существования соответствующего товарного рынка, если такой срок составляет менее чем один год.
В силу п. 1 ч. 1 ст. 11 Закона N 135-ФЗ запрещаются соглашения между хозяйствующими субъектами или согласованные действия хозяйствующих субъектов на товарном рынке, если такие соглашения или согласованные действия приводят или могут привести к установлению или поддержанию цен (тарифов), скидок, надбавок (доплат), наценок. Запрещаются иные соглашения между хозяйствующими субъектами (за исключением "вертикальных" соглашений, которые признаются допустимыми в соответствии со ст. 12 Закона N 135-ФЗ) или иные согласованные действия хозяйствующих субъектов, если такие соглашения или согласованные действия приводят или могут привести к ограничению конкуренции.
В п. 2 Постановления Пленума ВАС РФ от 30.06.2008 N 30 "О некоторых вопросах, возникающих в связи с применением арбитражными судами антимонопольного законодательства" разъяснено, что при анализе вопроса о том, являются ли действия хозяйствующих субъектов на товарном рынке согласованными, следует учитывать, что согласованность действий может быть установлена и при отсутствии документального подтверждения наличия договоренности об их совершении. Вывод о наличии одного из условий, подлежащих установлению для признания действий согласованными, а именно: о совершении таких действий было заранее известно каждому из хозяйствующих субъектов, - может быть сделан исходя из фактических обстоятельств их совершения.
Например, о согласованности действий, в числе прочих обстоятельств, может свидетельствовать тот факт, что они совершены различными участниками рынка относительно единообразно и синхронно при отсутствии на то объективных причин. Подтверждать отсутствие со стороны конкретного хозяйствующего субъекта нарушения в виде согласованных действий могут в том числе доказательства наличия объективных причин собственного поведения этого хозяйствующего субъекта на товарном рынке и (или) отсутствия обусловленности его действий действиями иных лиц. Таким образом, согласованными могут быть признаны действия хозяйствующих субъектов, совершенные ими на конкретном товарном рынке, подпадающие под критерии и способные привести к результатам, определенным Законом N 135-ФЗ (Постановление Президиума ВАС РФ от 21.04.2009 N 15956/08). Между тем в рассматриваемом деле для повышения цен на гостиничные услуги имелись объективные причины экономического характера.
Учитывая статус проводимого международного форума и участвующих в нем представителей крупного бизнеса и органов государственной власти, организации, осуществляющие предоставление гостиничных услуг, задействовали максимум высококвалифицированных специалистов и ресурсов, необходимых для создания комфортных условий для гостей, что значительно повысило уровень оказываемых услуг и затраты на данные услуги. Увеличение стоимости гостиничных услуг в спорный период обусловлено не согласованными действиями хозяйствующих субъектов, а самостоятельным планированием ими своей предпринимательской деятельности с учетом ее экономической рентабельности.
В ходе судебного разбирательства было установлено, что весь номерной фонд гостиничных комплексов забронирован еще в декабре 2010 г., предшествовавшего году начала международного форума, и не реализовывался для иных мероприятий. Цены на гостиничные услуги на период проведения форума не размещались в Интернете, в свою очередь, размещалась информация об отсутствии свободных номеров на период проведения указанного мероприятия.
Стоимость гостиничных услуг в сентябре 2011 г. на период проведения форума была установлена еще в конце 2010 - начале 2011 г. Гостиницы заключали индивидуальные договоры на предоставление услуг по размещению гостей форума с туроператорами. При этом каждый из указанных договоров содержал различные условия предоставления данных услуг, в частности цену, которая формировалась хозяйствующими субъектами самостоятельно и устанавливалась в соответствии с решениями, приказами, а также прейскурантами и иными локальными актами.
При таких обстоятельствах суд пришел к выводу о том, что гостиницы, несмотря на наличие у них сведений о времени проведения форума, планировали и реализовывали повышение цен вне зависимости от действий конкурентов. Осведомленность хозяйствующих субъектов о времени проведения форума не исключает параллельного повышения цен на гостиничные услуги в условиях существенного, хотя и кратковременного увеличения спроса (Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 30.05.2013 по делу N А32-4505/2012).
К аналогичным выводам пришел суд и в другом деле, указав на то, что у антимонопольного ведомства не было оснований для вывода о том, что отельеры в северной столице действовали согласованно при оказании своих услуг в период проведения Международного экономического форума 2008 г. Административный орган не смог опровергнуть тот факт, что каждый хозяйствующий субъект планировал и реализовывал повышение цен вне зависимости от действий конкурентов. В сложившейся ситуации имело место параллельное повышение цен на гостиничные услуги в условиях существенного кратковременного повышения спроса, при том что отельеры в увеличенную стоимость гостиничного обслуживания включили дополнительные услуги в целях повышения качества обслуживания.
Необходимо учитывать, что проведение мероприятия международного уровня в отдельном населенном пункте является тем фактором, который сам по себе способен спровоцировать повышение цен на услуги в сфере гостиничного обслуживания прибывающего потока участников и гостей такого мероприятия. На гостиничном рынке в 2008 г. реализацией гостиничных услуг занимались 72 отельера в категории не ниже класса 3 звезды, 13 из них относились к классу 5 звезд, 14 - к классу 4 звезды и 44 - к классу 3 звезды, при этом при определенных условиях и для определенного круга потребителей услуги гостиниц 5 звезд и 4 звезды, так же как 4 звезды и 3 звезды, могли быть взаимозаменяемыми. В период проведения форума услуги оказывали 22 хозяйствующих субъекта.
При таких обстоятельствах суд пришел к выводу об ошибочности предположения антимонопольного ведомства о том, что действия одних отельеров были вызваны действиями других и могли быть экономически выгодны для каждого из них только при их взаимообусловленности. Тот факт, что повышение цен на свои услуги на период проведения форума произвели лишь 11 субъектов из 72 (при этом в отношении услуг, у которых есть заменители на товарном рынке), а также повышение тарифов заблаговременно до начала бронирования номеров свидетельствуют о сознательной утрате хозяйствующими субъектами ценовых преимуществ перед своими конкурентами с целью возможного получения максимальной прибыли от осуществления предпринимательской деятельности в исследуемый период времени.
При этом риск утраты отдельных классов потребителей для хозяйствующих субъектов в условиях низкоконцентрированного товарного рынка (данные аналитического отчета самого антимонопольного ведомства), их предпочтения воспользоваться услугами иных гостиниц одной (или взаимозаменяемой) категории звездности по более низким ценам также возрос.
Как следовало из материалов дела, отток потребителей в исследуемый период времени к конкурентам не последовал, загруженность номерного фонда у отдельных хозяйствующих субъектов в период проведения форума достигала 100%. Таким образом, сам по себе факт повышения цены на предоставляемую услугу несколькими хозяйствующими субъектами не свидетельствует о наличии согласованности в их действиях (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 05.04.2010 по делу N А56-15062/2009, оставленное без изменения Определением ВАС РФ от 22.07.2010 N ВАС-9852/10).
В более поздний период антимонопольное ведомство восприняло эту практику и стало соглашаться с доводами хозяйствующих субъектов о том, что одномоментное повышение цен на гостиничные услуги отельерами, работающими в одних и тех же географических границах, само по себе еще не свидетельствует о наличии согласованности в их действиях, принимая во внимание саму специфику тарифной политики, которая постоянно меняется с учетом появляющихся тенденций (решение УФАС по Краснодарскому краю от 20.12.2011 N 210/2011).
Помимо этого, нет оснований для принятия антимонопольным органом мер реагирования в ситуации, когда одна гостиница получила исключительную (эксклюзивную) возможность размещать клиентские группы и оказывать другие дополнительные услуги в приоритетном порядке. Однако заказчиком в данном случае выступала некоммерческая организация, помимо которой на рынке было множество других заказчиков, формирующих спрос на гостиничные услуги. Доказательств того, что гостинице как хозяйствующему субъекту были созданы преимущества либо была устранена конкуренция, не было, при этом остальные игроки в сотрудничестве с данным заказчиком заинтересованы не были, заключение договора с гостиницей не повлияло на их деятельность (Определение Верховного Суда РФ от 09.07.2016 N 306-КГ15-7567).

Безымянная страница
Статьи и комментарии:
- Юридический справочник: долевая собственность
- Комментарий к ФЗ от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов
- О переводе земель или земельных участков из одной категории в другую
- Актуальные проблемы теории земельного права России: монография
- Жилищно-коммунальное хозяйство: 10 важных тем
- Строительство
- Самовольная постройка: исследование законодательства и практики Верховного Суда РФ: практическое пособие для судей
- Все об аренде: недвижимость, транспорт и другое имуществои
- Комментарий к Федеральному закону от 13 июля 2015 г. N 218-ФЗ О государственной регистрации недвижимости
- Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг: как отстоять свое право на комфортное проживание в многоквартирном доме
- Покупка квартиры в России: техника подбора, юридической проверки и проведения сделки: Монография"
- Недвижимое имущество: понятие и отдельные виды: Учебное пособие
- Индустрия гостеприимства в России
- Жилищный кодекс Российской Федерации. Постатейный комментарий. Путеводитель по судебной практике
- Комментарий к Федеральному закону от 3 июля 2016 г. N 237-ФЗ "О государственной кадастровой оценке"
- Собственник и социальный наниматель жилого помещения: сравнительный анализ гражданского и жилищно-правового статуса
- Как купить жилье: советы юриста
- Управляйте домом правильно: что нужно знать собственнику жилья
- Жилищные споры. Путеводитель по законодательству и судебной практике: Научно-практическое пособие
- Земельный участок и постройки: особенности владения, пользования и распоряжения
- Комментарий к новому закону "О государственном кадастре недвижимости".
- Недвижимое имущество: государственная регистрация и проблемы правового регулирования.
- Справочник собственника и арендатора.
- Постатейный научно-практический комментарий к Федеральному закону "Об ипотеке (залоге недвижимости)"
- Аренда недвижимости: "ассорти" вопросов
- Правовой режим недвижимого имущества
- Имущественный налоговый вычет.
- Постатейный научно-практический комментарий к Федеральному закону "Об ипотеке (залоге недвижимости)"
- Аренда недвижимости: "ассорти" вопросов
- Правовой режим недвижимого имущества
- Вы покупаете квартиру. Все вопросы: от проекта до оформления прав собственности (2009г.)
- Капитальный ремонт, реконструкция, переустройство и перепланировка объектов недвижимости: юридические аспекты

Политика конфиденциальности
Copyright 2008 - 2018 гг. Help-Realty.RU. All rights reserved.
При использовании материалов сайта активная гипер ссылка  обязательна!